> Pour retourner ou échanger un article, que dois-je faire?
> Comment puis-je choisir un modèle?

> Que dois-je faire pour passer ma commande?
> Comment savoir où en est ma commande?
> Comment s'effectue la livraison?
> Puis-je utiliser ma carte bancaire en toute sécurité?
> Je veux faire un cadeau, comment dois-je m'y prendre?
> Puis je régler par chèque, par virement bancaire ou par fax?

Pour retourner ou échanger un article, que dois-je faire?

Trop petit, trop grand... Si l'article que vous avez reçu ne vous convient pas et que vous ne l'avez pas encore porté... Pas de problème, vous pouvez le retourner !

Renvoyez sous 7 jours votre colis accompagné de l'article  à :
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9 rue Clement Roassal
06000 NICE FRANCE

- En cas d'échange: 

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Le remboursement par chèque ou par virement vous est adressé au plus tard 3 jours après la réception du colis par WEBMANSHOP.

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> Comment puis-je choisir un modèle?

Flâner au cœur des tendances Modes de la saison, trouver en un clin d'œil ce que vous cherchez, profiter des bonnes affaires...
Il y a bien des façons de faire votre shopping sur le site WEBMANSHOP !

Vous êtes d'humeur flâneuse... Au travers d'un voyage au cœur de sa collection, WEBMANSHOP vous invite à découvrir les grandes marques tendances modes de la saison et les sources d'inspiration de ses stylistes.


Aujourd'hui, vous êtes pressé et vous savez exactement ce que vous voulez La recherche par modèles est faite pour vous ! En un clin d'œil, il vous permet, en sélectionnant un critère, d'accéder à votre désir.
Alors, boxer, slip, string, tee shirt... Il ne vous reste plus qu'à choisir !


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C'est la sélection de l'équipe WEBMANSHOP. Ici vous pouvez commander les yeux fermés.

> Que dois-je faire pour passer ma commande?

Passer votre commande sur le site WEBMANSHOP... Rien de plus facile !

Choisissez votre article, n'oubliez pas de sélectionner la couleur et la taille.

Cliquez sur pour mettre cet article dans votre panier. Vous pouvez ajouter dans ce panier autant d'articles que vous le souhaitez.

Votre shopping terminé, cliquez sur . Le détail de votre panier apparaît; vous pouvez encore modifier les quantités, supprimer une ou plusieurs lignes avant de valider.

Ensuite, laissez-vous guider pour renseigner vos coordonnées, choisir votre mode de transport et votre adresse de livraison, avant d'être dirigée vers le site ATOS qui enregistrera votre paiement sécurisé.

Vous désirez régler par chèque ou par virement bancaire, cliquez ici 

> Comment savoir où en est ma commande?

A tout moment, vous pouvez savoir où en est votre commande si votre envoi est en Chronopost. Lors de votre commande, un 2e e-mail vous est envoyé pour confirmer l'envoi de votre article qui comportera votre numéro de bordereau.

Pour CHRONOPOST, il vous est possible de suivre votre colis sur : http://www.chronopost.com

> Comment s'effectue la livraison?

Pratique, souple... Votre commande WEBMANSHOP vous est livré selon votre désir, en:

EXPRESS (chronopost) livraison en 24h France, 1 à 3 jours pour l'internationale.

POSTE RAPIDE (colissimo suivi) livraison gratuite 2 à 3 jours France, 3 à 5 pour l'international.

POSTE PRIORITAIRE (poste prioritaire) livraison 3 à 6 jours suivant la destination.

Sans oublier que toutes les commandes, sans restrictions de poids sont envoyés gratuitement en France (Corse et Monaco inclus) métropolitaine en COLISSIMO SUIVI
Vous choisissez le lieu de livraison: à votre domicile, ou chez un ami, un voisin, sur votre lieu de travail... Il suffit de préciser l'adresse exacte de votre choix lors de la validation de votre commande.

> Puis-je utiliser ma carte bancaire en toute sécurité?

Avec le système ATOS, partenaire de WEBMANSHOP, faites votre shopping sur le site en toute sécurité.

Vous êtes assurée que votre numéro de carte bancaire ne transite pas en clair sur Internet, ceci grâce au codage SSL.

Celui-ci est saisi sur le site sécurisé de ATOS, WEBMANSHOP ne recevant via Internet lors de la transaction qu'un numéro d'autorisation

> Je veux faire un cadeau, comment dois-je m'y prendre?

Parcourez la collection WEBMANSHOP et choisissez-y votre cadeau...

La personne à qui vous le destinez aura la surprise de le recevoir joliment emballé et accompagné du message personnel que vous aurez composé tout spécialement à son attention !

Pour commander, c'est facile :

> Passez votre commande normalement.

> Indiquez simplement lors de la validation qu'il s'agit d'une commande cadeau.

> Saisissez l'adresse du destinataire ainsi que votre message d'accompagnement dans les masques réservés à cet effet.

A savoir !

Bien entendu, aucune mention de prix n'apparaîtra sur le document accompagnant le colis cadeau. C'est vous qui recevrez la facture par courrier après la livraison.

Si le produit que vous avez choisi ne convient pas, votre destinataire peut nous le retourner, et vous serez remboursée (sauf les frais de transport).

Votre règlement s'effectue par transaction CB sécurisée.

Votre avantage :ce service est entièrement gratuit !

> Puis je régler par chèque ou virement bancaire?

Aucun problème. Il vous suffit de recopier ou d'imprimer le "bon de commande" (lorsque vous avez terminé vos achats) et de joindre votre règlement (à l'ordre de WEBMANSHOP) à :

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En cas de rupture de stock, nous vous contacterons le plus rapidement possible par e-mail ou par téléphone.

Caisse régionale de crédit Agricole mutuel du nord

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Faites nous parvenir le détail de votre commande (Nom du produit, Marque, Prix et mode de livraison) ainsi que vos coordonnées.

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ex: Boxer noir Milano - ENZO TENERO - 22.85euro Mr DURAND Laurent .....

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